Potica de privacidade para este website

 

Todas as suas informações pessoais recolhidas, serão usadas para o ajudar a tornar a sua visita no nosso site o mais produtivo e agradável possível.

 

A garantia da confidencialidade dos dados pessoais dos utilizadores do nosso site é importante para nós.

 

O uso deste website pressupõe a aceitação deste Acordo de privacidade. A empresa detentora deste website reserva-se ao direito de alterar este acordo sem aviso prévio. Deste modo, recomendamos que consulte a nossa política de privacidade com regularidade de forma a estar sempre actualizado.

 

O que são dados pessoais e que categorias de dados tratamos na MC Informática.
Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD)

 

O novo Regulamento Geral de Proteção de Dados estabelece uma definição mais abrangente do conceito de dado pessoal. Um dado pessoal é qualquer informação, independentemente da sua natureza e do suporte em que se apresente, capaz de identificar uma pessoa.

São exemplos de categorias de dados pessoais tratados pela MC Informática:

 

Dados de identificação e contacto: Ex- Nome, número do documento de identificação, número de identificação fiscal (NIF), idade, data de nascimento, contacto telefónico, e-mail, morada, dados de pagamento, identificadores electrónicos (credenciais de login digital), etc.

 

Relação com a MC Informática: EX- Histórico de produtos e serviços que pesquisou, comprou, navegação no site, etc.


Perfil: EX- Comentários, gostos, interesses e preferências, na sua relação com a MC Informática.

 

Quem é o responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais?

 A entidade responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais é a MC Informática.

 

Como é que recolhemos os seus dados pessoais?

 Recolhemos os seus dados pessoais, mediante o seu consentimento, quando faz uma compra, contrata um serviço ou quando utiliza o nosso site. Esta recolha pode ser feita oralmente, por escrito ou através do nosso site.


Para que finalidades tratamos os seus dados pessoais?

A MC Informática garante que os seus dados pessoais são tratados apenas para as finalidades que lhe foram comunicadas, não sendo usados para qualquer outra finalidade. Assim, tratamos os seus dados pessoais para garantir a qualidade do serviço que lhe prestamos e para podermos responder melhor às suas necessidades.

 Alguns exemplos de finalidades para as quais podemos usar os seus dados são:

 

Marketing direto - Para o informarmos das novidades, oportunidades e promoções que lhe possam interessar.


Gestão de Cliente – Procedimentos e informações relacionados com a sua encomenda (Ex: levantamento na loja, envio para casa, etc.).


Programa de Fidelização – Possibilitar o acesso online ao seu histórico de compras ou a possibilidade de fazer uma devolução ou solicitar a activação de uma garantia.

 

Com que base tratamos os seus dados pessoais?

 

O seu consentimento expresso: seja por escrito, ou oralmente, por exemplo, para efeitos de marketing directo, para que receba emails ou mensagens da MC Informática.

 

A execução de um contracto: que celebrou com a MC Informática, como por exemplo, um contracto de compra e venda de produtos ou serviços adquiridos à MC Informática.

 

O cumprimento de uma obrigação legal.


O interesse legítimo da MC Informática: 
O interesse legítimo da MC Informática, por exemplo, para efeitos de melhoria da qualidade do serviço prestado.

 

O seu interesse legítimo: enquanto titular dos dados pessoais

A MC Informática compromete-se a tratar os seus dados pessoais de forma a garantir a confidencialidade, a segurança e a protecção desses dados contra o seu tratamento não autorizado ou ilícito e contra a sua perda, destruição ou dano.


Por quanto tempo conservamos os seus dados pessoais?

A MC Informática retém os seus dados pessoais apenas pelo período de tempo estritamente necessário para executar a finalidade para a qual os recolheu ou, consoante o caso, até que exerça o seu direito de oposição ou direito de apagamento. Decorrido esse período de conservação, a MC Informática elimina os seus dados pessoais.


A quem transmitimos os seus dados pessoais?

Sempre que necessário a MC Informática poderá transmitir os seus dados pessoais a terceiros – empresas parceiras da MC Informática, por exemplo, empresas transportadoras de mercadorias – apenas e exclusivamente para efeitos de execução de um serviço que contratou, como a entrega de um produto ao domicílio. Os seus dados pessoais podem também ser comunicados, no cumprimento da lei, a entidades do Estado, como a Autoridade Tributária.

 

Quais os seus direitos de proteção de dados pessoais, como pode exercê-los?


Direito de acesso à informação: 
pode obter a confirmação de quais os seus dados pessoais tratados pela MC Informática, bem como a respectiva informação acerca das finalidades do tratamento ou dos prazos de conservação desses dados.


Direito de rectificação: pode pedir a alteração dos seus dados pessoais que estejam incorrectos ou incompletos.


Direito de apagamento: pode pedir o apagamento dos seus dados pessoais, desde que não se verifiquem imposições legais para a sua conservação.


Direito à portabilidade: pode receber os dados pessoais que nos forneceu de forma estruturada em formato digital de leitura automática.


Direito de oposição: pode opor-se ou retirar o consentimento que deu anteriormente a um tratamento dos seus dados pessoais.


Direito à limitação do tratamento: pode pedir a limitação do tratamento dos seus dados pessoais, sob a forma de:

                1.Suspensão do tratamento;

                2.Limitação do âmbito do tratamento a certas categorias de dados ou finalidades de tratamento.


Direito a não ficar sujeito a decisões individuais automatizadas

Pode pedir para não ficar sujeito a nenhuma decisão tomada exclusivamente com base no tratamento automático. Estas decisões estão relacionadas com a definição de perfis de consumo por parte da MC Informática, com base nos seus gostos, interesses e preferências, histórico de pesquisas e compras, etc., nomeadamente para prestar um serviço de qualidade e adequar as comunicações de marketing.

 

Pode exercer estes direitos por escrito, através do e-mail geral@mcinformatica.pt

 

O que são cookies?

Os cookies são ficheiros que têm pequenos fragmentos de informão que é descarregada do seu dispositivo quando visita um website.

 

Para que servem os cookies?

 Ajudam o Website a memorizar informões sobre a sua visita, como o seu idioma preferido e outras definões. Isto pode facilitar a sua próxima visita e tornar o Website mais útil para si. Os cookies desempenham um papel importante. Sem eles, utilizar a Web seria uma experiência muito mais frustrante. Os cookies aumentam a eficiência da navegação nos websites. Com certeza já adicionou um artigo num carrinho de compras de uma loja online e, passados alguns dias, ao voltar ao website, verificou que o artigo ainda se encontrava no seu carrinho? Este é um dos exemplos de utilizão de cookies.

 

Porque utilizamos os cookies?

 A utilização de Cookies na internet é usual e não prejudica os computadores dos utilizadores. Os Cookies executam diversas funções, nomeadamente auxiliar os responveis do website a perceber o modo como este é utilizado, facilitando a respectiva navegão, guardando as suas preferências e, de modo geral, melhorando a sua experiência de utilização, servindo ainda para garantir que o website lhe mostra conteúdo relevante.

 

Que tipo de cookies utilizamos?

 Este website utiliza os seguintes tipos de cookies: Cookies permanentes - são cookies que ficam armazenados ao nível do browser nos seus equipamentos de acesso (pc, mobile e tablet) e que são utilizados sempre que faz uma nova visita a um dos nossos websites. Cookies de sessão - são cookies temporários que permanecem no arquivo de cookies do seu browser até sair do website. A informão obtida por estes cookies serve para analisar padrões de tráfego na web, permitindo-nos identificar problemas e fornecer uma melhor experiencia de navegação.

  

Os anúncios

Tal como outros websites, recolhemos e utilizamos informão contida nos anúncios. A informão contida nos anúncios, inclui o seu endereço IP (Internet Protocol), o seu ISP (Internet Service Provider, como o Sapo, Clix, ou outro), o browser que utilizou ao visitar o nosso website (como o Internet Explorer ou o Firefox), o tempo da sua visita e que páginas visitou dentro do nosso website.

  

Cookie DoubleClick Dart

O Google, como fornecedor de terceiros, utiliza cookies para exibir anúncios no nosso website;

 

Com o cookie DART, o Google pode exibir anúncios com base nas visitas que o leitor fez a outros websites na Internet;

 

Os utilizadores podem desactivar o cookie DART visitando a Política de privacidade da rede de conteúdo e dos anúncios do Google.

  

Os Cookies e Web Beacons

Utilizamos cookies para armazenar informão, tais como as suas preferências pessoas quando visita o nosso website. Isto pode incluir um simples popup, ou uma ligão em vários serviços que providenciamos, tais como fóruns.

 

Em adição também utilizamos publicidade de terceiros no nosso website para suportar os custos de manutenção. Alguns destes publicitários, poderão utilizar tecnologias como os cookies e/ou web beacons quando publicitam no nosso website, o que fará com que esses publicitários (como o Google através do Google AdSense) também recebam a sua informação pessoal, como o endereço IP, o seu ISP, o seu browser, etc. Esta função é geralmente utilizada para geotargeting (mostrar publicidade de Lisboa apenas aos leitores oriundos de Lisboa por ex.) ou apresentar publicidade direcionada a um tipo de utilizador (como mostrar publicidade de restaurante a um utilizador que visita sites de culinária regularmente, por ex.).

 

Vo dem o poder de desligar os seus cookies, nas opções do seu browser, ou efectuando alterações nas ferramentas de programas Antivírus, como o Kaspersky Internet Security. No entanto, isso poderá alterar a forma como interage com o nosso website, ou outros websites. Isso poderá afectar ou não permitir que faça logins em programas, sites ou fóruns da nossa e de outras redes.

  

Ligações a Sites de terceiros

Este website possui ligações para outros sites, os quais, a nosso ver, podem conter informações / ferramentas úteis para os nossos visitantes. A nossa política de privacidade não é aplicada a sites de terceiros, pelo que, caso visite outro site a partir do nosso deverá ler a política de privacidade do mesmo.

 

Não nos responsabilizamos pela política de privacidade ou conteúdo presente nesses mesmos sites.

  

CONFLITOS DE CONSUMO

Ao abrigo da Lei n.º 144/2015, de 8 de Setembro - Resolução alternativa de litígios de consumo: Em caso de litígio o consumidor pode recorrer à Entidade de Resolução Alternativa de Litígios de Consumo

Nome: CICAP - PORTO Morada: Rua Damião de Góis, 31, Loja 6

4050-225 Porto

Email: cicap@cicap.pt

Mais informações em Portal do Consumidor www.consumidor.pt